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ManBetX2.0下载市民订购凉霸和电线个月仍未解决问

文字:[大][中][小] 2019-07-16 15:17     浏览次数:    

  欢迎收听东方传呼,我是记者陆兰婷。东方传呼热线日前接到听众何先生的来电,反映去年10月,他在华夏家博会现场订购了一套武峰牌厨房吊顶和用于通风的凉霸,等安装工上门后发现吊顶没问题,但是由于事先排的电线和凉霸不匹配,无法安装。何先生随即要求退货,ManBetX2.0下载,但是四个月多月过去了还是没有解决问题。

  到了11月18日上门安装时发现,凉霸安装的要求是两根火线、一根零线,而何先生之前排的电线是一个火线,一根零线。

  [师傅拿着一看说,ManBetX2.0下载这个装不了。我以前也装过这个,一根火线,一根零线。可是他这个拿了之后,要两根火线,一根零线。那我们在装修的时候也没有铺这个线,所以它不能用。]

  第二天何先生就和联系了武峰吊顶的经销商洪邦建材有限公司:几番交涉后对方口头承诺会上门拿走凉霸。但是到了今年1月,承诺依旧没兑现。

  [在微信上头,前后联系了能有十来次。他总归说我会通知你们,师傅过去来拿。就这么一直拖着。到1月5号的时候,我再跟他联系,他也不回了。然后又过了几天,我又给他打电话,他说行,年前肯定给你解决了。过完了年,也没找我。]

  从年前拖到了年后,为此记者联系到了武峰吊顶经销商洪邦建材有限公司,负责人季先生解释:

  [因为这个问题本身是我们的原因嘛。去年快到年底的时候,很多人回老家了,就不来了,所以导致人员流动性很大,每个人接手的时候都忘了。]

  季先生表示:他们将马上派人赶到投诉人何先生家,拿回凉霸,当场退钱给他。截止记者发稿,投诉人何先生告诉我们,在记者采访之后,洪邦公司终于退款了。在这里我们再一次提醒消费者,在展销会上购买的商品,发现问题,如果找商家交涉发生困难的时候,可以找场地的出租单位。感谢收听今天的东方传呼。

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